成功进行员工面谈
内容简介
管理面谈不是单纯的谈话,也不是教导,而是一种需要勇气的倾听。最重要的是,这是让员工参与的最好方法。在某些情况下,这是一种非常重要的沟通工具,特别是当话题对你的员工很重要时,或者当要讨论令员工不悦的困难话题时。因此,对你来说,掌握这项特殊的技能十分重要,它包括了倾听、坦率、决心,以及沟通和取得共同进步的能力。本课程会向你介绍一种简单有效的方法,让你能够成功地与员工进行这类面谈:反馈、对糟糕业绩的再定位和对违规行为的再定位。这种方法十分简单:它包括面谈的三个关键原则和三种需要避免的陷阱。此外,本课程还会介绍三种称赞员工的方法,它们既简单,又积极有效。面谈是激励员工并引导他们获得成功的关键时刻。最后,本系列课程用一个案例来解释了面谈的三个阶段,并对它们的作用、重要性和需要避免的陷阱作了说明。
受众人群
受众人群
中层管理人员
基层管理者
课程设置
共包括3门课程,每门课程时长约45分钟。
课程速览